هنگام که شما  محصول کسپراسکی را نصب می‌کنید. خطاهای زیر ممکن است اتفاق بیافتد که دلیل آن وجود بدافزارهای باقی‌مانده و موجود بر روی کامپیوتر شماست.

-          خطای نصب 1304

-          شروع نشدن Setup wizard بعد از اجرا کردن فایل نصب

-          خطای Active infection: failed to install Kaspersky Internet Security

در این حالات مهندسان شرکت کسپراسکی اقدامات زیر را به‌منظور ویروس‌زدایی کردن توصیه می‌کنند.

استفاده از Kaspersky Virus Removal Tool

-          دانلود نمودن  KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool)

-          نصب

-          آغاز نمودن اسکن به‌منظور شناسایی بدافزارهای موجود بر روی سیستم

-          آغاز نمودن دوباره‌ی فرآیند اسکن

 

استفاده از Rescue Disk

این امر با ذخیره نمودن Kaspersky RescueDisk در CD، DVD و یا حافظه‌ی فلش و اجرا نمودن آن در Boot کامپیوتر امکان‌پذیر است.

پس از اقدامات فوق می‌بایست یک اسکن کامل(Full Scan) از سیستم صورت بپذیرد

 

                                    برخی از مشتریان :

لینک های مفید

لینک ها

سایت آگهی رایگان
بهینه سازی سایت
تبادل لینک با ما
پرداخت آنلاین
وبلاگ رایان پزشک
آنتي ويروس اورجينال